Bienvenue sur notre section FAQ

Ici, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos bijoux, vos commandes et nos services.

1. Quels types de bijoux proposez-vous ?

Nous proposons des bagues, colliers, bracelets et boucles d’oreilles, tous conçus avec soin et élégance.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures et livrées généralement en 1 à 3 jours ouvrables selon votre localisation.

3. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous pouvez retourner un produit dans un délai de 7 jours après réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine.

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Paiement à la livraison partout au Maroc, ou par virement bancaire, au choix lors de la commande.

5. Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via la page Contactez-nous ou par Whatsapp, et notre équipe vous répondra rapidement.